スマホ決済は決済手数料0%にすることが重要
スマホ決済の広告が頻繁に出るようになってからだいぶ月日が経ちます。
今普及している決済手段は現金、クレジットカード、スマホ決済、銀行振込などざっくりこういったカテゴリに分類できるかと思います。
WEBサービスの決済でクレジットカードが今は主流ですが、クレジットカードでの決済をECサイトなどのWEBサービスに導入しようとするとだいたい３〜５％の手数料が取られてしまいます。
たかだか３％の手数料なんて気にしなくてもいいのでは？
と感じるかもしれないですが、この３％が原因であらゆる便利なサービスが普及していない原因です。
飲食店で電話予約して、突然キャンセルされ飲食店経営者が困っているといったニュースはよく聞きますが、そもそもホテル予約サイトみたいに予約して、当日キャンセルであればキャンセル料を徴収するといった形にすれば問題は解決されるのではと思いますが、そうはならないです。
実際予約するとして4人で2万円分の料理をオンラインで決済して予約してから飲食店に行くことになる場合クレジットカード会社には3%ぐらいの手数料を予約サイト運営会社には追加で5%ぐらいと合計8~10%ぐらいの手数料がかかってしまいます。
なので2万円の場合は2000円分余計なコストがかかってしまうことになります。
これを予約サイトなしで、電話予約なのであれば2000円の手数料を外部の会社に支払わなくて済むため、お店側からすれば従来の電話予約の方がお得で便利な予約WEBサイトの方が損をしてしまいます。
飲食店やスーパー、ヘアサロンなどどこのお店でもできるかぎり安くしているので、元々少ない利益のなかからさらにコストがかかり利益を削られるのは、死活問題になり、経営をさらに難しくさせます。
お客様側からしても電話予約が可能ならばわざわざWEBサイトで会員登録してから予約することの方が面倒だと思うお客様も多いかと思います。
そうなるとお店側は便利な予約サイトがあったとしても電話予約を受け付けざるを得ないです。
結局予約サイトのみでなく電話予約も受け付けてしまうと「予約を管理する」という仕事を完全に捨てることはできません。
これらの理由で予約サイトの方が便利なのに未だに電話でのやり取りが行われている理由です。
しかし、スマホ決済にすれば手数料をもっと安く安全に決済が行えます。
スマホ決済とクレカ決済と比べてもクレカのWEBサイトの認証はクレカ番号とセキュリティ番号のみで、もしクレカの情報を他人に渡ってしまえば簡単に使われてしまいセキュリティ的には安全ではないです。
なので、クレジットカード決済を運営している会社は全ての決済をチェックして、その支払いが不正かどうかを必ずチェックしています。
ずっと東京で支払いしてたのに急に海外で支払いが行われたら、データ的におかしい
という事になり、本人に電話するなりして確認をとります。
そういったセキュリティを考慮しないといけないためどうしても決済手数料が上がってしまいますがスマホ決済の場合はユーザーIDとパスワードで認証されたアプリからの決済なので、その分セキュリティ的には高いです。
それと、クレジットカードはVISA、Master,JCBなど元々のクレジットカードの会社が決済の運営はしていなくて、カード決済代行会社に委託していて、クレジットカードを発行する会社も楽天や各銀行などに委託しています。
会社をはさめばその分自ずと手数料は高くなってしまいます。
これもスマホ決済はユーザーがスマホにインストールしているアプリの会社が運営しているので、間に会社が入ってないのでその分手数料を安く済ませる事ができるかと思います。
さらにLINE Payの場合はLINEがチャットサービスとメディアのアプリを担っているという点で決済情報を広告として使える事にあります。
これらの３点の理由からスマホ決済であれば決済手数料をより安くでき、Line Payに関してはさらに安く手数料０％も夢ではないのではと期待しています。
手数料が0%になれば歯医者、病院、ヘアサロン、飲食店、スポーツジムなどありとあらゆる所で利用され、普及に大きく貢献できるのではと思っています。
東京では人気のラーメン屋さんや近所のスーパーでさえも並ぶのが当たり前になっていますが、スマホ決済の手数料が０％になり、予約システムが普及すれば「並ぶ」という概念は不要になります。
日本政府も中国政府のように自国内の代表アプリを後押ししてもらえれば普及に近づく
と思ってた矢先に今回の行政のLINE停止なので、やはり、出る杭は打たれる文化のままでは全然IT産業を盛り上げることができないままだと思います。
スマホ決済が世の中を便利にさせるだけでなく犯罪を撲滅できるというメリットもあるので社会的に責任は大きくなるべく早く普及しないといけないかと思います。
#6 スマホ決済は決済手数料0%にすることが重要。LINE Payなら可能性あり!しかし!!!【政経】 - YouTube
なぜ犯罪を撲滅できるかは次の動画で説明します。
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